Avstraliya şirkəti müştəriləri aldatdığına görə 66 milyon cərimə ödəyəcək

Avstraliyanın ən böyük aviaşirkəti Qantas, vaxtında xəbərdarlıq etmədən qondarma uçuşlarda bilet sataraq və uçuşları ləğv edərək istehlakçıları aldadatdığı üçün 66 milyon dollar cərimə ödəyəcək. 

Valyuta.az xəbər verir ki, bu barədə Rəqabətin və İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi üzrə Dövlət Komissiyasından (AİHK) məlumat verilib.

Departamentdən verilən açıqlamada qeyd edilib ki, aviaşirkət təqsirini etiraf edib və istehlakçıların müdafiəsi ilə bağlı milli qanunları pozduğuna görə 100 milyon Avstraliya dolları (66 milyon dollardan çox) məbləğində cərimə ödəməyə razılaşıb. "Qantas, həmçinin şirkətin planlaşdırmadığı uçuşlar üçün bilet alan müştərilərə təxminən 20 milyon Avstraliya dolları (13,3 milyon dollar - TASS qeydi) ödəyəcək" deyə komissiya qeyd edib və kompensasiyanın 225 ilə 450 Avstraliya dolları arasında dəyişdiyini qeyd edib. 86,5 mindən çox insan 150 dollardan 300 dollara qədər kompensasiya ala biləcək.

"Qantas-ın davranışı tamamilə qəbuledilməzdir [...] və biz gözləyirik ki, cəza məhkəmə tərəfindən təsdiqlənərsə, digər şirkətlər üçün çəkindirici rol oynayacaq. Biz Avstraliyada fəaliyyət göstərən bizneslərin öz müştəriləri ilə birbaşa və dürüst ünsiyyət qurmalarını gözləyirik", - Gina Cass-Gottlieb bildirib.

Dövlət Rəqabət və İstehlakçı Komissiyası Avstraliyadakı bütün hava səyahətlərinin təxminən 66%-ni təşkil edən ölkənin ən böyük aviaşirkətini 2023-cü ilin avqustunda müştəriləri aldatmaqda ittiham edib. Tənzimləyicinin məlumatına görə, Qantas 2022-ci ilin may ayından iyul ayına kimi planlaşdırılan 8 mindən çox reys üçün 2 həftə ərzində, bəzi hallarda isə ləğv edildikdən sonra 47 gün ərzində bilet satıb. Daşıyıcı həmçinin bu müddət ərzində 10 mindən çox reysin ləğvi barədə sərnişinləri vaxtında xəbərdar etməyib.

Nicat